hubtlc

Servicio HUBTLC

DEFINICIONES

HUBTLC:
Es una plataforma digital y sistema informático a través de la cual se presta el servicio de gestión y explosión de base de datos de información de comercio exterior que presenta un valor real para su empresa con los datos de sus operaciones.
TEMPORALIDAD O PLAZOS:
Este servicio se otorga a través de la contratación de una suscripción o membresías en la temporalidad de 12 (Doce), 24 (Veinticuatro) y 36 (Treinta y seis) meses a la cual se le asigna una "CUENTA" de "TITULAR" con un único pago correspondiente a la membresía que hayan seleccionado, en esta permitirá al "USUARIO" o "USUARIOS" autorizados acceder a la plataforma a través de un usuario y contraseña asignados vinculados a los correos institucionales del "TITULAR".
CUENTA:
Se refiere al registro asignado al usuario para acceder a la plataforma "HUBTLC". Para el acceso a la cuenta registrada se vincula con una cuenta de correo institucional del "TITULAR" relacionado a un identificador de RFC.
SUSCRIPCIÓN O MEMBRESIA:
Se refiere a la calidad de "TITULAR" que se obtiene derivada del pago por según la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado para acceder al servicio "HUBTLC".
TITULAR:
Es la persona física o moral que solicita y paga la suscripción por las membresías según la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado para el uso del servicio de "HUBTLC" a la cual se le asignará el usuario nivel administrador único vinculado al RFC que designe el titular.
USUARIOS:
Persona o personas físicas autorizadas que tiene una interacción directa con el producto HUBTLC, por contratación y que ha sido apropiadamente registrado con un número de cuenta relacionado a un identificador de RFC.
Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilicen en estos Términos de uso, las frases “el servicio” “nuestro servicio” o “HUBTLC” se refieren al servicio personalizado brindado por HUBTLC para acceder a las herramientas de la plataforma HUBTLC en el sitio web y las interfaces de usuario.
TIPOS DE MEMBRESIAS
Plan de cortesía:
Se les ofrece un plan muestra totalmente gratuito en el paquete denominado "Hub One" a todos aquellos usuarios que deseen conocer nuestro servicio, la cual consiste en 5 (Cinco) días naturales de uso y 5 (Cinco) descargas de reportes generados del sistema conforme a los valores elegidos por el usuario con base a la información cargada por el usuario. A partir del día 6 (Seis), se deberá ingresar una tarjeta bancaria en caso de que quieran adquirir nuestro servicio "HUBTLC". El inicio del plazo comenzará a contar a partir del día de registro con independencia de la hora.
TIPOS DE MÓDULOS Existen 5 esquemas de módulos en “HUBTLC” que pueden ser contratados en los tipos de membresías mencionadas en el numeral 8, los cuales se describen a continuación:
Solo se puede migrar de un plan menor a uno mayor, si usted desea acceder a esta opción, deberá cubrir la cuota del servicio que desee adquirir, esto funcionará de tal manera que si se tiene un plan menor y se quiere migrar a un plan mayor, los usuarios y RFC´s que se tenían anteriormente podrán cancelarse o bien adherirse al nuevo plan. En caso de que elija adherir usuarios y/o RFC´s, se deberá dar de alta para que se integren al nuevo plan que ya vienen incluidos de inicio, con el beneficio por ser un plan mayor, aumenta los usuarios y RFC´s, y de esta manera incluirlos sin que se compren adicionalmente más.
Por seguridad del “TITULAR”, solo se acepta cuentas de correo electrónico institucionales para la asignación de los usuarios, es decir, únicamente se pueden vincular y usar a través de cuentas de correo electrónico institucionales del “TITULAR”, lo anterior para protección del mismo administrador. Lo anterior porque al incluir correos personales, y ante en un eventual cambio de personal al interior de la organización, supone complejidad modificarlos o darlos de baja, ya que el usuario queda ligado al correo registrado, es por ello que el usuario únicamente se puede vincular por medio de un correo electrónico institucional.
SUSPENSIÓN Y BLOQUEO DE USUARIOS:
Los RFC´s adicionales designadas por el “TITULAR” mantienen el acceso al servicio mientras exista la empresa titular de la cuenta y siempre que se encuentre vigente y al corriente de su pago correspondiente según la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado, en caso contrario donde la “TITULAR” no haya pagado se suspenderá el servicio y en consecuencia se bloqueará la cuenta, por ende se bloquearán aquellas dependientes a ella, entiéndase por dependiente a los RFC's adicionales que se den de alta vinculados al TITULAR. Por otra parte, también se suspenderá el servicio y se bloqueará el acceso a la “CUENTA” en los casos donde no se pague la cuota que corresponda respecto de aquellos RFC´s o Usuarios contratados de forma adicional y no hayan estado al corriente del pago, por tratarse de una adición, solo se bloqueará ese RFC o Usuario en específico sin afectar al plan en conjunto, no toda la cuenta como lo seria si la “TITULAR” no cumple con su correspondiente pago.
La cuenta de usuario, RFC habilitados y contraseñas son únicamente para su uso personal y son confidenciales, es responsabilidad del “TITULAR Y USUARIOS” designados por este custodiar, resguardar, no difundir o prestar por cualquier medio el usuario y claves correspondientes, así como, la responsabilidad de todo uso (incluido el uso no autorizado) de su nombre de usuario y contraseña. En caso de pérdida o robo su nombre de usuario o contraseña deberá dar aviso de forma inmediata a nuestro equipo de servicio de atención o bien en los casos donde piense que alguien utiliza o ingresó a su cuenta sin autorización, es total responsabilidad del “TITULAR” editar las credenciales de los colaboradores o usuarios que dejen de laborar en la empresa.
RECUENTO DE EMPLEADOS
Entiende y acepta HUBTLC que se ofrece planes adecuados y establecidos a las necesidades de las empresas interesadas a nuestro servicio, los planes que ofrecemos son aptas para cualquier número de empleados que se requiera registrar en la cual podrán adquirir licencias adicionales para cada uno de sus empleados o bien empleados nuevos que ingresen en la organización durante el período de suscripción, se asignara un usuario por empleado según su plan de contratación, no se aceptan cuentas de uso múltiple.
CERTIFICACIÓN DE USO Y AUDITORÍA
“EL TITULAR” asume el deber de autenticar, identificar y certificar de manera escrita que obtuvo licencias para todos los empleados de su organización de acuerdo con el plan que haya contratado, HUBTLC se reserva el derecho de auditar y en su caso acudir ante una autoridad gubernamental adecuada en el que se indica la cantidad total de empleados de su organización a fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos de licencia especificados en este documento. HUBTLC o una empresa auditora independiente realizarán dicha auditoría en sus instalaciones en las horas laborales normales previa entrega de un previo aviso por escrito con 15 (Quince) días de antelación. Se le exige aplicar con prontitud medidas correctivas para remediar cualquier inconformidad material que HUBTLC haya identificado.
FACTURACIÓN
Puede comprar una membresía, mediante pago directo, conforme a lo siguiente: La suscripción a nuestro servicio será por medio de pago único, en caso de tomar la membresía según la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado, no existen parcialidades y será exigible la totalidad del importe. Las tarifas de impuestos se calculan en función de la información que proporcione y la tarifa pertinente en el momento de su cobro por el plan contratado.
LÍMITES DE USO
Debe asegurarse de que su uso se encuentre dentro de los límites de uso prescritos por HUBTLC para beneficiarse de un servicio ininterrumpido.
ESTE ES UN ACUERDO ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE REPRESENTA (en adelante, “Usted” o “Su”) Y HUBTLC (en adelante, “HUBTLC”) QUE RIGE EL USO DE ACCESO A LA PLATAFORMA Y HERRAMIENTEAS DE HUBTLC. Debe leer, entender y aceptar los Términos específicos de servicio antes de usar el Servicio de HUB TLC correspondiente. En la inteligencia que el uso del servicio se traduce en la aceptación de los términos y condiciones.
PARTES DE ESTE ACUERDO
Este Acuerdo consta de los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos ") y los términos y condiciones, si los hubiera, específicos para el uso de Servicios individuales (en adelante, los "Términos específicos del servicio"). Los Términos generales y los Términos específicos del servicio se denominan colectivamente los "Términos". En caso de conflicto entre los Términos generales y los Términos específicos del servicio, prevalecerán los Términos específicos del servicio.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Debe ser mayor de edad para celebrar un acuerdo vinculante a fin de aceptar los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos generales, no utilice ninguno de nuestros Servicios. Si está de acuerdo con los Términos generales y no está de acuerdo con los Términos específicos del servicio, no utilice el Servicio correspondiente. Puede aceptar los Términos marcando una casilla de verificación o haciendo clic en un botón que indique su aceptación de los términos o utilizando los Servicios. La utilización de los servicios implica un consentimiento de los presentes términos.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El servicio de administración y explosión de datos de sus operaciones de comercio exterior se ofrece a través de la plataforma en línea HUBTLC, donde podrá administrar y procesar en línea los datos, así como descargar los resultados en hoja de cálculo, en los tipos de archivos y extensiones archivos.zip, archivos.csv , herramienta de presentación, creador de aplicaciones de base de datos. Puede utilizar los Servicios solo para uso personal del titular de la cuenta o para fines comerciales internos en la organización que representa, bajo la razón y registro federal de contribuyente contratada. Puede conectarse a los Servicios utilizando cualquier navegador de Internet compatible con los Servicios. Usted es responsable de obtener acceso a Internet y al equipo necesario para utilizar los Servicios. Puede crear y editar contenido con su cuenta de usuario y, si decide hacerlo, puede publicar y compartir dicho contenido bajo su propia responsabilidad y de los usuarios que autorice.
SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO BETA
Podemos ofrecer ciertos Servicios como servicios beta cerrados o abiertos ("Servicio Beta" o "Servicios Beta") con el propósito de probar y evaluar. Usted acepta que tenemos la autoridad y la discreción exclusivas para determinar el período de tiempo para probar y evaluar los Servicios Beta. Seremos los únicos jueces del éxito de dichas pruebas y de la decisión, si la hubiere, de ofrecer los Servicios Beta como servicios comerciales. No tendrá la obligación de adquirir una suscripción para utilizar ningún Servicio pago como resultado de su suscripción a cualquier Servicio Beta. Nos reservamos el derecho de descontinuar total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando, temporal o permanentemente, cualquiera de los Servicios Beta con o sin previo aviso. Usted acepta que HUBTLC no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño relacionado con, que surja o sea causado por la modificación, suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios Beta por cualquier motivo.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos modificar y/o actualizar los Términos, estos cambios se notificarán en cualquier momento mediante un anuncio de servicio en la propia plataforma o bien enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal registrada al contratar el servicio o el de los usuarios autorizados registrados. Si realizamos cambios significativos en los Términos que afectan sus derechos, se le notificará con al menos 30 (treinta) días de anticipación sobre los cambios por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Puede cancelar su uso de los Servicios notificando a HUBTLC por correo electrónico dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la notificación de la disponibilidad de los Términos modificados si los Términos se modifican de una manera que afecte sustancialmente sus derechos en relación con el uso de los Servicios. En el caso de dicha terminación, y considerando que el pago de la membrecía de la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado, no se tiene derecho a devolución parcial o total por ningún motivo de la parte no utilizada de las tarifas prepagadas. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier cambio en los Términos se considerará como su aceptación de los Términos modificados.
OBLIGACIONES DE REGISTRO DEL USUARIO
Al adquirir el servicio deberá registrar al usuario administrador y los usuarios adicionales conforme a cada tipo de MEMBRESIA¬, para obtener una cuenta de usuario proporcionando toda la información necesaria para acceder o utilizar los Servicios . Si representa a una organización y desea utilizar los Servicios para uso interno corporativo, le recomendamos que usted y todos los demás usuarios de su organización se registren para obtener cuentas de usuario proporcionando su información de contacto corporativa. En particular, le recomendamos que utilice su dirección de correo electrónico corporativa. Usted acepta: a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el proceso de registro; y b) mantener y actualizar de inmediato la información proporcionada durante el registro para mantenerla verdadera, precisa, actual y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si HUBTLC tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, HUBTLC puede cancelar su cuenta de usuario y rechazar el uso actual o futuro de cualquiera o todos los Servicios.
ADMINISTRADORES Y CUENTAS DE LA ORGANIZACIÓN
Cuando se registra para obtener una cuenta para su organización, se especifica un administrador. El administrador tendrá derecho a configurar los Servicios según sus requisitos y gestionar los usuarios finales en la cuenta de su organización. Si la cuenta de su organización es creada y configurada en su nombre por un tercero , es probable que dicho tercero haya asumido el rol de administrador de su organización. Asegúrese de celebrar un acuerdo adecuado con dicho tercero en el que se especifiquen las funciones y restricciones de dicho tercero como administrador de la cuenta de su organización.
Usted es responsable de i) garantizar la confidencialidad de la contraseña de la cuenta de su organización, ii) designar a personas competentes como administradores para administrar la cuenta de su organización, y iii) garantizar que todas las actividades que se realicen en relación con la cuenta de su organización cumplan con este Acuerdo. Usted comprende que HUBTLC no es responsable de la administración de la cuenta y la gestión interna de los Servicios para usted.
Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para garantizar que su organización no pierda el control de las cuentas de administrador. Puede especificar un proceso a seguir para recuperar el control en caso de que se pierda el control de las cuentas de administrador enviando un correo electrónico a tlc@tlcasociados.com.mx , siempre que el proceso sea aceptable para HUBTLC. En ausencia de un proceso de recuperación de cuenta de administrador especificado, HUBTLC puede proporcionar el control de una cuenta de administrador a una persona que proporcione pruebas satisfactorias a HUBTLC que demuestren la autorización para actuar en nombre de la organización. Usted acepta no responsabilizar a HUBTLC por las consecuencias de cualquier acción tomada por HUBTLC de buena fe a este respecto.
INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD
La información personal que proporciona a HUBTLC a través del Servicio se rige por la Política de privacidad de HUBTLC . Su elección de utilizar el Servicio indica su aceptación de los términos de la Política de privacidad de HUBTLC . Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta de usuario y acepta informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario por correo electrónico a tlc@tlcasociados.com.mx, llamándonos a cualquiera de los números que figuran en https: // www.tlcasociados.com.mxl, o bien se cuenta con un chat de soporte en HubTLC, por nombre HubBot. No somos responsables de ninguna pérdida o daño a usted o a terceros incurridos como resultado de cualquier acceso no autorizado y / o uso de su cuenta de usuario, o de otro modo.
COMUNICACIONES DE HUBTLC
El Servicio puede incluir ciertas comunicaciones de HUBTLC, como anuncios de servicio, mensajes administrativos y boletines informativos. Usted comprende que estas comunicaciones se considerarán parte del uso de los Servicios. Como parte de nuestra política para brindarle total privacidad, también le brindamos la opción de optar por no recibir nuestros boletines. Sin embargo, no podrá optar por no recibir anuncios de servicio y mensajes administrativos.
QUEJAS
Si recibimos una queja de cualquier persona en su contra con respecto a sus actividades como parte del uso de los Servicios, enviaremos la queja a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. Debe responder al demandante directamente dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la queja enviada por nosotros y copiar a HUBTLC en la comunicación. Si no responde al demandante dentro de los 10 días posteriores a la fecha de nuestro correo electrónico, podemos divulgar su nombre e información de contacto al demandante para permitirle emprender acciones legales contra usted. Usted comprende que su falta de respuesta a la queja enviada dentro del límite de tiempo de 10 días se interpretará como su consentimiento para que HUBTLC divulgue su nombre e información de contacto al demandante.
TARIFAS Y PAGOS
Los Servicios están disponibles bajo planes de membresías en la temporalidad elegida señalada al numeral 2 de este apartado, por lo que no hay planes de suscripción de duración inferior a un año. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos nos informe que no desea renovar la suscripción. En el momento de la renovación automática, la tarifa de suscripción se cargará a la última tarjeta bancaria utilizada por usted. Le brindamos la opción de cambiar los detalles si desea que el pago de la renovación se realice a través de una Tarjeta diferente. Si no desea renovar la suscripción, debe informarnos al menos siete días antes de la fecha de renovación.
De vez en cuando, podemos cambiar el precio de cualquier Servicio o cobrar por el uso de los Servicios que actualmente están disponibles sin cargo. Cualquier aumento en los cargos no se aplicará hasta el vencimiento de su ciclo de facturación actual. No se le cobrará por utilizar ningún Servicio a menos que haya optado por un plan de suscripción de pago.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓNES
Las políticas de devoluciones de pagos solo aplicarán en los supuestos descritos en el presente numeral y dentro de los supuestos señalados.

I. SUPUESTOS DE DEVOLUCIÓN.
i. Devolución por falta de entrega de servicio por causas imputables a “HUBTLC”. Cuando la prestación de un servicio sea deficiente o no se preste o proporcione por causas imputables al proveedor, el “TITULAR” podrá hacer la solicitud de su reembolso dentro de un plazo no mayor a 30 días hábiles, posteriores al pago, siempre y cuando se cumpla con lo siguiente;
- Se compruebe que el pago fue recibido.

- Se manifieste por escrito, dentro de un plazo no mayor a 30 días, que se suspende el servicio por falta de; atención, seguimiento, funcionamiento de la plataforma.
ii. Suspensión de cobro por aviso anticipado. En el caso de que la empresa “TITULAR” tenga direccionados los cobros del servicio, estos podrán ser suspendidos previa notificación, para lo cual se deberá de cumplir con lo siguiente:
- Haber cumplido con el plazo mínimo de contratación establecido en la propuesta de servicios, el cual podrá ser de 12 meses, 24 meses o 36 meses.

- Notificar por escrito al correo oficial: hubtlc@tlcasociados.com.mx que desea suspender el servicio por lo menos 30 días antes a la fecha de renovación.

II. RESTRICCIONES
Para realizar la devolución de pago, es necesario que el servicio se hubiera adquirido con costo regular, no se realizaran reembolsos a compras con ofertas especiales, descuentos, o cualquier otro tipo de beneficio. Solo se admitirán solicitudes de devolución si estas cumplen con los plazos señalados en cada rubro y se manifiesta por escrito y a los correos señalados para tales efectos.

III. FALLAS O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE.
En el caso de devoluciones por fallas o imposibilidad del uso del software, nuestro equipo de especialistas hará una revisión funcional de los motivos de devolución para determinar que el problema tiene como origen errores de programación vitales en el software o errores de programación vitales en la plataforma. La devolución se realizará siempre y cuando el diagnóstico de nuestro equipo de especialistas indique que el software presenta “Defectos o Fallas Funcionales.”
IV. SOFTWARE EN PROMOCIÓN.
El software que hayan sido adquiridos durante una promoción, o que hayan sido adquiridos a un precio especial debido a una reducción o debido a cualquier otro tipo de oferta temporal, no podrán gozar de una devolución.
V. DEVOLUCIÓN POR COMPRAS A MESES SIN INTERESES.
Las devoluciones de compras a meses sin intereses serán por el importe total de la compra en una sola exhibición, debiendo en su caso solicitar con su banco la anulación de las parcialidades en caso de así requerirse.
VI. MÉTODO DE REEMBOLSOS.
Si el servicio ha sido adquirido con tarjeta bancaria, los reembolsos se realizarán a la misma tarjeta bancaria. Si el servicio ha sido adquirido a través de pago por transferencias electrónicas SPEI, los reembolsos se harán con la misma forma de pago que han utilizado para pagar.
VII. MÁS INFORMACIÓN.

Si tienes más preguntas o comentarios sobre la Política de Devoluciones, no dudes en contactarnos al correo: hubtlc@tlcasociados.com.mx usando como encabezado “Política de Reembolso y Devoluciones”.
RESTRICCIONES DE USO
Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, usted no deberá: (i) transferir los Servicios o ponerlos a disposición de terceros; (ii) proporcionar cualquier servicio basado en los Servicios sin permiso previo por escrito; (iii) utilizar los enlaces de terceros a sitios sin aceptar los términos y condiciones de su sitio web; (iv) publicar enlaces a sitios de terceros o utilizar su logotipo, nombre de la empresa, etc. sin su permiso previo por escrito; (v) publicar cualquier información personal o confidencial que pertenezca a cualquier persona o entidad sin obtener el consentimiento de dicha persona o entidad; (vi) utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o dañar cualquier servidor, red, sistema informático o recurso de HUBTLC; (vii) violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; y (viii) crear una identidad falsa para engañar a cualquier persona en cuanto a la identidad u origen de cualquier comunicación.
SPAMMING Y ACTIVIDADES ILEGALES
Acepta ser el único responsable del contenido de sus transmisiones a través de los Servicios. Usted acepta no utilizar los Servicios para fines ilegales o para la transmisión de material que sea ilegal, difamatorio, acosador, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, ofende a la religión. sentimientos, promueve el racismo, contiene virus o código malicioso, o que infringe o puede infringir la propiedad intelectual u otros derechos de otro. Usted acepta no utilizar los Servicios para la transmisión de "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "phishing" o distribución masiva no solicitada de correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a los Servicios si existen motivos razonables para creer que ha utilizado los Servicios para cualquier actividad ilegal o no autorizada.
POLÍTICA DE CUENTAS DE USUARIOS INACTIVOS
Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de usuario impagas que estén inactivas durante un período continuo de 120 (Ciento veinte) días. En el caso de dicha terminación, se eliminarán todos los datos asociados con dicha cuenta de usuario. Le proporcionaremos un aviso previo de dicha terminación y la opción de realizar una copia de seguridad de sus datos. La política de eliminación de datos puede implementarse con respecto a cualquiera o todos los Servicios. Cada Servicio se considerará un servicio independiente y separado a los efectos de calcular el período de inactividad. En otras palabras, la actividad en uno de los Servicios no es suficiente para mantener activa su cuenta de usuario en otro Servicio. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva, sin embargo, es importante mencionar que en caso de que el “TITULAR” no haya cumplido con el pago, será bloqueado junto con todas las demás cuentas que tenga adicionales.
Propiedad de los datos
Respetamos su derecho a la propiedad del contenido creado o almacenado por usted. Eres propietario del contenido creado o almacenado por ti. A menos que usted lo permita específicamente, su uso de los Servicios no le otorga a HUBTLC la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario para fines comerciales, de marketing o similares de HUBTLC. Pero usted otorga permiso a HUBTLC para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar públicamente y ejecutar públicamente el contenido de su cuenta de usuario únicamente según sea necesario con el fin de brindarle los Servicios.
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Puede transmitir o publicar contenido creado por usted utilizando cualquiera de los Servicios o de otra manera. Sin embargo, usted será el único responsable de dicho contenido y de las consecuencias de su transmisión o publicación. Cualquier contenido hecho público será de acceso público a través de Internet y podrá ser rastreado e indexado por los motores de búsqueda. Usted es responsable de asegurarse de no poner accidentalmente ningún contenido privado a disposición del público. Cualquier contenido que pueda recibir de otros usuarios de los Servicios, se le proporciona TAL CUAL para su información y uso personal únicamente y usted acepta no usar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o de otro modo. explotar dicho contenido para cualquier propósito, sin el consentimiento expreso por escrito de la persona que posee los derechos sobre dicho contenido. En el transcurso del uso de cualquiera de los Servicios, si encuentra algún contenido con avisos de derechos de autor o alguna característica de protección de copia, acepta no eliminar dichos avisos de derechos de autor ni deshabilitar dicha función de protección de copias.) según el caso puede ser. Al hacer que cualquier contenido protegido por derechos de autor esté disponible en cualquiera de los Servicios, usted afirma que tiene el consentimiento, la autorización o el permiso, según sea el caso, de toda persona que pueda reclamar cualquier derecho sobre dicho contenido para que dicho contenido esté disponible de esa manera. Además, al hacer que cualquier contenido esté disponible de la manera antes mencionada, usted acepta expresamente que HUBTLC tendrá derecho a bloquear el acceso o eliminar dicho contenido puesto a su disposición si HUBTLC recibe quejas sobre cualquier ilegalidad o infracción de los derechos de terceros en dicho contenido. Al utilizar cualquiera de los Servicios y transmitir o publicar cualquier contenido utilizando dicho Servicio, usted da su consentimiento expreso para que el agente designado por HUBTLC para este propósito determine si existen cuestiones de ilegalidad o infracción de los derechos de terceros en dicho contenido.
En el caso de cancelación de plan la información se resguardará por un periodo de tiempo de 3 meses y posteriormente será eliminada sin responsabilidad para HUBTLC.
ARCHIVOS DE MUESTRA Y APLICACIONES
HUBTLC puede proporcionar archivos y aplicaciones de muestra con el fin de demostrar la posibilidad de utilizar los Servicios de manera eficaz para fines específicos. La información contenida en dichos archivos y aplicaciones de muestra consiste en datos aleatorios. HUBTLC no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la precisión, utilidad, integridad o confiabilidad de la información o los archivos y aplicaciones de muestra.
MARCA COMERCIAL
El servicio HUBTLC, su contenido, el logotipo de HUBTLC, los nombres de los servicios individuales y sus logotipos son marcas comerciales propiedad de TLC ASOCIADOS, S.C., los nombres de dominio y cualquier otra función de la marca son propiedad de TLC ASOCIADOS, S.C Acepta no mostrar ni utilizar, de ninguna manera, las marcas comerciales de HUBTLC sin el permiso previo por escrito.
Los Términos no le otorgan ningún derecho para utilizar ninguna de las Funciones de la marca HUBTLC, ya sea para uso comercial o no comercial.
RENUNCIA DE GARANTÍAS
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL ESTÁN Y SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES. HUBTLC RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. HUBTLC NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA DE COMPUTADORA, TELÉFONO MÓVIL, DISPOSITIVO INALÁMBRICO O DATOS QUE RESULTEN DEL USO DE LOS SERVICIOS O LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ESCRITO U ORAL, OBTENIDO POR USTED DE HUBTLC, SUS EMPLEADOS O REPRESENTANTES CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN LOS TÉRMINOS.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED ACEPTA QUE HUBTLC, EN NINGÚN CASO, SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O DE OTRO TIPO, O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, FALLA DE LA COMPUTADORA, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL U OTRA PÉRDIDA QUE SURJA O CAUSA POR SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO, INCLUSO SI HUBTLC HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HUBTLC HACIA USTED CON RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, EXCEDERÁ LAS TARIFAS QUE USTED PAGÓ POR DICHO SERVICIO.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a HUBTLC, sus funcionarios, directores, empleados, proveedores y afiliados de y contra cualquier pérdida, daño, multa y gasto (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo que tenga. usó los Servicios en violación de los derechos de otra parte, en violación de cualquier ley, en violación de cualquier disposición de los Términos o cualquier otro reclamo relacionado con su uso de los Servicios, excepto cuando dicho uso esté autorizado por HUBTLC.
ARBITRAJE
Cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con los Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquier controversia o reclamación de este tipo se someterá a arbitraje de forma individual y no se consolidará en ningún arbitraje con ninguna reclamación o controversia de ninguna otra parte. La decisión del árbitro será final e inapelable. El arbitraje se llevará a cabo en Baja California y el juicio sobre el laudo arbitral puede ingresarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, HUBTLC puede, en cualquier momento, solicitar medidas cautelares u otras formas de reparación equitativa de cualquier tribunal de jurisdicción competente.
SUSPENSIÓN Y RESCISIÓN
Podemos suspender su cuenta de usuario o deshabilitar temporalmente el acceso a todo o parte de cualquier Servicio en caso de sospecha de actividad ilegal, períodos prolongados de inactividad o solicitudes de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales. Las objeciones a la suspensión o desactivación de cuentas de usuario deben enviarse a hubtlc@tlcasociados.com.mx dentro de los treinta días posteriores a la notificación de la suspensión. Podemos cancelar una cuenta de usuario suspendida o desactivada después de treinta días. También cancelaremos su cuenta de usuario si así lo solicita.
Además, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de usuario y denegar los Servicios si cree razonablemente que ha violado los Términos y de cancelar su acceso a cualquier Servicio Beta en caso de problemas técnicos inesperados o interrupción del Servicio Beta. Tiene derecho a cancelar su cuenta de usuario si HUBTLC incumple sus obligaciones en virtud de estos Términos y, en tal caso, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de las tarifas prepagas. La terminación de la cuenta de usuario incluirá la denegación de acceso a todos los Servicios, la eliminación de información en su cuenta de usuario, como su dirección de correo electrónico y contraseña, y la eliminación de todos los datos de su cuenta de usuario.
LMITES DE USO DE HUBTLC
HUBTLC puede prescribir límites de uso según el plan de suscripción elegido por usted. Debe asegurarse de que su uso esté dentro de los límites de uso prescritos por HUBTLC para poder aprovechar el servicio ininterrumpido. Usted comprende que HUBTLC puede restringir una actividad si alcanza el límite de uso correspondiente a dicha actividad.
HUBTLC se reserva el derecho de modificar los Términos de uso de HUBTLC. Las modificaciones a los Términos de uso entran en vigor a partir del uso de HUBTLC posterior a la publicación de dicha modificación.

FIN DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Acuerdo, comuníquese con nosotros a hubtlc@tlcasociados.com.mx Actualizado el: 31 de mayo de 2023.

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